Vous pouvez vérifier le solde de votre carte soit en appelant au 1 800 544-7573, soit en consultant la page « Vérifier le solde ». La vérification par téléphone ne nécessite aucun NIP. Si vous souhaitez vérifier votre solde en ligne, vous devez entrer le numéro de la carte-cadeau inscrit au verso, ainsi que le NIP qui figure à droite du numéro de la carte. Si le NIP n’est pas visible, vous devrez gratter sa case pour le révéler.